Autoritatea Română Rutieră și-a suspendat activitatea cu publicul. În aceste condiții, actele necesare pentru eliberarea licențelor, certificatelor, copiilor conforme, autorizațiilor, atestatelor, cardurilor tahografice, documentelor de control, ecusoanelor se transmit numai prin serviciul poștal, cu confirmare de primire. Solicitările pentru informații publice se transmit la adresa de mail cerere544@arr.ro, iar petițiile la adresa relatii_publice@arrr.ro.
Documentele întocmite la nivelul ARR se transmit solicitanților doar prin serviciul poștal, cu confirmare de primire. De asemenea, răspunsurile la solicitări se transmite prin e-mail sau prin serviciul poștal, cu confirmare de primire, după caz.
