O bătrână în vârstă de 85 de ani a fost salvată după ce s-a rătăcit datorită unui operator call center. Acesta a sunat la întâmplare pentru a prezenta oferte pentru achiziționarea unor servicii de telefonie, iar persoana apelată s-a întâmplat să fie chiar bunica Safta, din comuna Andreiașu de jos.
Femeia a spus că s-a rătăcit într-o zonă vegetație înaltă și nu a mai putut ajunge la domiciliu deoarece are probleme cu vederea. Operatorul call center a sunat imediat la 112 și a transmis toate informațiile deținute.
”Colegii noștri, Valentin și Andrei, au fost cei care au făcut imediat conexiunea esențială cu datele oferite prin apelul 112 și, alături de un reprezentant al S.V.S.U. Andreiașu, au plecat în căutarea femeii, reușind să o găsească la o distanță de circa 1 km de casă, într-o zonă împădurită.
Acasă, într-o locuință izolată din satul Fetig, a povestit colegilor că, deși are probleme cu vederea, în cursul zilei a reușit să ajungă la rude în centrul satului, iar când a plecat către domiciliu, a luat-o pe o scurtătură dar s-a rătăcit în pădure.
Bunica Safta a fost condusă la domiciliu și, din fericire, nu a avut nevoie de îngrijiri medicale”, au transmis reprezentanții IPJ Vrancea.
